怎么解决由于RtkHDAud.sys文件引起win7系统的电脑蓝屏

现在很多win7系统的用户在使用过程中难免会遇到一些电脑蓝屏的问题，当然也相信有许多用户可以自己解决这些问题，其实解决电脑蓝屏的方法很多，也不是很难，只要我们找到蓝屏提示的代码就可以找到故障的原因，然后对症下药。有什么后在使用win7系统时候，电脑蓝屏提示RtkHDAud.sys，这就是因为RtkHDAud.sys，文件引起的电脑蓝屏，大家不用担心，将下来小编就分享一个方法解决这个问题，具体步骤如下：
　　步骤一：当我们电脑出现这个页面的时候，我们会看到这个文件，这个RtkHDAud.sys是什么系统文件呢？其实是声卡驱动程序的文件，就说明声卡驱动程序异常。遇到这样的问题，首先要退出蓝屏状态，长按电脑开机键，强行退出蓝屏状态；

　　步骤二：退出蓝屏后，再重新启动计算机，在BIOS讯息弹出之后，我们就迅速按F8键，使用上下键选择进入安全模式；

　　步骤三：我们进入安全模式后，可以使用组合键“Win+R”调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 按回车键（Enter）打开“设备管理器”；

　　步骤四：在接下来弹出的页面中找到“声音、视频游戏和控制器”之后右键点击“声卡设备”选择“属性”；

　　步骤五：进入下个对话框，我们会看到如下页面，如果我们之前是有更新过声卡驱动程序的，那么就点击回滚驱动程序。否则就点击更新驱动程序，进入下个步骤点击保持联网自动更新匹配的声卡驱动程序即可；

　　步骤六：如果大家发现有异常，可以回到“设备管理器”中，找打“声卡设备”并右键点击“声卡设备”中的“卸载”，之后进行重新扫描，如果找到的话，还可以重新更新声卡的驱动程序。

　　上述具体步骤就是win7系统中由于RtkHDAud.sys文件引起电脑蓝屏的解决方法，比较轻松解决蓝屏问题，大家可以仔细进行操作。